Автогарата е на площ от 7 500 кв. метра и отговаря на всички европейски стандарти. Разполага с 50 сектора за едновременно обслужване на автобуси, както и още 10 допълнителни сектора, в случай на пренатоварване.
Осигурен е 24-часов достъп до касите и бюрата за информация.
Плащанията могат да се извършват чрез общ терминал, като пътниците могат да ползват и банкомати. За удобство на клиентите, автогарата има денонощна телефонна връзка с цялата страна.
Сградата разполага с всичко необходимо за обслужване на инвалиди, има и стая за майки с деца, обширни чакални, оборудвани с плазмени информационни табла.
тел.: 8133 202; 8133 203; 8133 232